Ricardo Mello | Total Express | GRI Club Platform

Ricardo Mello

Vice-presidente de Operações, Total Express

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Biography

Na Total Express, lidero uma equipe robusta, focada na excelência operacional e na inovação estratégica em Supply Chain. Com uma trajetória marcada pelo aumento significativo da capacidade operacional e a implementação de processos orientados a dados, minhas competências se refletem na otimização da cadeia de suprimentos e na entrega eficiente de soluções de e-commerce.

A transformação digital é o core da minha missão, onde o redesign organizacional e a implementação de sistemas avançados de triagem são apenas algumas das iniciativas que lidero. Com a ajuda de minha equipe, alcançamos um SLA próximo a 99% durante períodos críticos, demonstrando nossa capacidade de superar os desafios mais complexos do mercado atual.